Ya cuando Pokémon Go se lanzó en el verano de 2016, la realidad aumentada o RA todavía estaba en una etapa temprana. Tuvo su mayor impacto en el mundo de los videojuegos, las grandes masas ni siquiera atisbaron el potencial que podría ofrecer la RA con su magia en otro tipo de industrias y aspectos de nuestras vidas.
Tanto la realidad virtual (RV) como la RA están destinadas a transformar todas nuestras experiencias. Como sea, su repercusión ha comenzado a sentirse en la industria de la moda y la belleza. La RV y la RA están cambiando la perspectiva de estas y muchas otras industrias a lo grande.
La industria de la moda tiene la mente abierta y siempre da la bienvenida a grandes cambios, desde lo simple a lo bizarro, así que no es de extrañar que la RV y la RA hayan sido aceptadas sin más miramientos. Al fin y al cabo, la industria de los 2.4 trillones de dólares está dispuesta a evolucionar, tanto en sus tendencias como en sus negocios.
En mi opinión, la invasión de la RA y la RV en la industria de la moda y la belleza tiene sentido. Ambas tecnologías son herramientas muy útiles para mejorar y transformar la experiencia de los usuarios con sus marcas favoritas. Con los gigantes tecnológicos como Google y Apple facilitando e impulsando dicha evolución con sus plataformas, el mundo de las compras va a sufrir una intensa revolución.
La verdadera cuestión es, ¿cómo se han hecho hueco la RA y la RV en el mundo de la moda? Es hora de averiguarlo.
IMAGEN: PIXABAY
RA En La Moda – Los Números No Mienten
Los gigantes de la moda no son los únicos que ven la oportunidad de adoptar la realidad aumentada. Sus consumidores están interesados en sus ventajas de igual manera, un total del 62% de dichos consumidores están de acuerdo en que la RA mejoraría sus procesos de compra. La tecnología RA está presente en algunas tiendas, es imposible ignorar que el futuro ha comenzado.
73 millones de consumidores en el mercado son sabios de la tecnología, millennials. Las grandes marcas son capaces de ver el potencial que hay en sus consumidores y quieren ofrecer experiencias online para que sus clientes vean la moda “en tiempo real”. Según un informe de DigiCapital, una consultora, hacia finales de 2018, se utilizaron unos 900 dispositivos de RA. Eso, traducido a la moda, son muchísimos clientes que podrían utilizar la RA para comprarse una camiseta o un par de zapatillas.
Si ya estás sorprendido, imagina saber que la tecnología RA producirá aproximadamente un beneficio de 120 billones de dólares hacia el año 2020, según el mismo informe. Eso es dentro de un año. Más aún, en otro informe de Digital Bridge se menciona que un 69% de consumidores esperan que las grandes marcas de moda lancen aplicaciones de sus tiendas basadas en la RA muy pronto.
Incluso Google en sus datos, muestra que un 34% de los usuarios de tablets y smartphones quieren probar la compra basada en RA. Un 61% admite que preferirían comprar en tiendas que hicieran uso de la tecnología RA. Por ello, conociendo los datos sobre consumidores que desean ver algo de RA en sus rutinas de compras, las grandes firmas de la moda han dado un paso adelante hacia lo que será el futuro de la experiencia de compras en RA.
A continuación, veremos algunos ejemplos:
El Probador Virtual De GAP
La aplicación llamada “DressingRoom”, el probador virtual de GAP, es un claro ejemplo de la influencia que tiene la RA en el retail. Esta aplicación permite a los clients probarse ropa de la selección de GAP utilizando un dispositivo que tenga activado Google-Tango.
Los clientes pueden personalizar su avatar dependiendo de su tipo de cuerpo cuando comienzan la compra. Cuando crean su avatar pueden comenzar a probarse diferentes prendas de la marca y ver cómo los modelos quedarían en su figura.
Es posible ver el modelo desde diferentes ángulos, y en caso de querer adquirir la prenda, pueden comprarla a través de la aplicación. El probador virtual de GAP puede ser de mucha utilidad dependiendo del tipo de ropa que andes buscando.
Las Muestras De RA De Zara
Zara, el gigante del retail, se ha unido al tren de la RA y ha implementado dicha tecnología en sus tiendas. La marca invirtió en su propia aplicación de RA para atraer más clientela. Esta aplicación está disponible en la Play Store y en la Apple Store.
Cuando los usuarios descargan la aplicación y se registran, pueden utilizar sus dispositivos para apuntar hacia los escaparates de las tiendas y ver a los modelos directamente en sus pantallas mostrando las prendas. En este caso, fueron los modelos Fran Summers y Lea Julian quienes se ofrecieron a dar vida a la aplicación, apareciendo durante 7-12 segundos y mostrando las prendas desde todos los ángulos.
Esto no es un truco. Además del factor sorpresa que aportan los modelos, la RA crea una experiencia de compra distinta, más inmersiva. Además de poder ver a los modelos como en la vida real, también se pueden comprar las prendas automáticamente.
La adopción de la tecnología RA por parte de Zara no se ha limitado a la compra offline, sino que se ha integrado en su tienda online también. Cuando un paquete se entrega, la caja muestra alternativas a las prendas compradas, instando a los usuarios a comprar más prendas en el futuro.
L’Oreal Y Sephora – Prueba El Maquillaje Desde Casa
La incorporación de la tecnología RA en la vida de los consumidores no se ha restringido únicamente a la ropa: también al maquillaje, al mundo de los accesorios y al de la belleza. La aplicación de RA de L’Oreal, desarrollada por ModiFace, permite simular maquillaje 3D y peinados en los usuarios, para que estos comprueben cuál les sienta mejor.
Inspirados por la aplicación de L’Oreal, Sephora lanzó su versión, llamada la Artista Virtual Sephora, junto al miso desarrollador, ModiFace. Como en la version de L’Oreal, la aplicación de Sephora permite a sus usuarios probar diferentes objetos, maquillaje y accesorios, antes de que hagan su compra. Su aplicación ganó tanta popularidad que generó 45 millones de compras durante las primeras 8 semanas tras su lanzamiento.
Espejo Mágico – La Nueva Manera De Comprar
De la misma manera que la aplicación del probador virtual de GAP, se creó un espejo virtual. Este espejo te permite probarte prendas sin desvestirte, y con su ayuda, los clientes pueden ver cómo les queda una prenda antes de comprarla y desde todos los ángulos, en lugar de esperar con un montón de prendas en la cola del probador.
Este espejo virtual también ofrece información de las tallas y colores disponibles de las prendas, para que los clientes no tengan que gastar tiempo en buscarlo ellos mismos a través de la tienda o de la página web. Además, se ofrecen alternativas a las prendas, lo que hace que las compras aumenten.
La tecnología detrás de los espejos virtuales es el RFID (identificación de radiofrecuencia) y la propia RA. Para utilizar el espejo, el cliente debe escoger las prendas que quieren probarse y colocarse delante del espejo con la prenda cerca.
El Espejo analiza la imagen frente a él e imprime una imagen del cliente con la prenda seleccionada, con resultados realistas y precisos. Mientras el cliente se gira para verse desde distintos ángulos, la imagen reflejada también lo hace, ¡eso crea una experiencia alucinante!
Para añadir más a la experiencia de usuario, el espejo también ofrece la particularidad de ajustar la luminosidad. Eso permite al cliente comprobar cómo se comporta el color de la prenda en según qué luminosidad o momentos del día, todo sin tener que probarse la prenda físicamente. Otras marcas como Nike y Harrods ya han comenzado a instalar sus espejos virtuales… ¡Ha sido un éxito!
Revistas Y Desfiles RA – El Compromiso Al Máximo Nivel
Mientras la industria de la moda sigue aumentando sus posibilidades con la RV, la era de la tecnología se ha hecho notar también en las revistas de moda y los desfiles. ¿Cómo?, Bueno, ¡aquí es donde llegamos a lo interesante!
La portada de la revista W Magazine en septiembre se creó con una versión RA de una foto de la famosa cantante Katy Perry. Para producir esta edición especial de la revista, W se asoció con The Mill, un estudio de efectos visuales.
La revista W Mazagine creó una aplicación especial llamada Beyond the Page, donde los lectores podían descargarse el número especial y ver los efectos de RA de la portada. Con la aplicación, los efectos de RA de la portada cobraban vida y la imagen de Katy Perry se transformaba en una versión en 3D de la cantante.
Otro uso interesante de RA se dejó ver en un desfile de 360º, organizado por un gigante de la moda afincado en Londres, Topshop. Para la Semana de la Moda de Londres de 2014, Topshop se asoció con Inition, una agencia tecnológica, para crear un desfile virtual. Topshop invitó a gente a sus tiendas y les dieron un set de RV para que pudieran tener una visión de 360º de su desfile.
¿Qué Les Espera A La RA Y La RV En El Mundo De La Moda?
Con la cantidad de tiendas online y offline adoptando las tecnologías RA y RV, como Wannaby’s Wanna Kicks, que permiten probar virtualmente un par de zapatillas, o Tenth Street Hats, que te permite probar sus sombreros virtualmente, la presencia de la tecnología en la moda no puede ignorarse.
Cada vez más marcas de moda, belleza y accesorios surgen con nuevas ideas e iniciativas implementando la tecnología para que sus clientes la utilicen en sus tiendas y sus aplicaciones, controlando cómo compran y qué compran. La RA y RV son grandes herramientas de marketing, permiten a las marcas vender sus productos de maneras innovadoras.
Así que, ¿cómo se vaticina el futuro de la RA y RV en la industria de la moda? ¡Muy brillante, sin duda! Ya sea en aplicaciones o espejos en tiendas físicas, hay una cosa muy cierta: la RA y la RV añaden calidad a la experiencia de compra y hacen que la estima por la marca aumente.
Biografía de la autora: Aditya fundó Digital Polo, una compañía de diseño única que ofrece diseños a una tarifa asequible y fija. La creación de marcas es simple si conoces las herramientas adecuadas. Gracias a Digital Polo, Aditya ha proporcionado un branding de éxito a marcas alrededor del globo.
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